Salaire selon profil
Paris 9ème
Type de contrat
CDI
Les principales missions
- Réceptionner et traiter les appels entrants
- Écouter les demandes des clients, y répondre (renseignement de 1er niveau) selon les éléments du dossier et éventuellement rediriger le client vers les conseillers
- Renseigner les bases de données informatiques sur les résultats de l’appel
Les qualités requises
- Très bonne élocution
- Être à l’écoute, réactif et positif
- Avoir le sens du service et du client
- Maîtrise des situations difficiles
- Maîtrise de l’outil téléphonique
Le profil recherché
- 1 ou 2 ans d’expérience dans le domaine de la santé et de la prévoyance
Avantages entreprise
- Complémentaire santé et contrat prévoyance +++
- Surcomplémentaire retraite
- Participation / intéressement
- Formation sur nos outils, métier et notre secteur d’activité
Candidature : Merci d’envoyer votre dossier (CV, lettre de motivation et prétentions) par courriel à l’adresse suivante : emploi@lsngroupe.com ou en passant directement par notre site.
CDI
Poste à pourvoir immédiatement